cp - asesoramiento, venta y comercializacion de productos y servicios turisticos - uf0078 - hosteleria y turismo
- Author: Ainara Rodriguez Zulaica
- ISBN: 978-84-283-9814-5
- EAN: 9788428398145
- Editorial: PARANINFO
- Collection: CP - CERTIFICADO PROFESIONALIDAD
- Language: Spanish
- Edizio urtea: 2015
- Format: RUSTIKA
- Page count: 156
- Size: 240x170
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Synopsis
Para realizar un correcto asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos es preciso hacer un análisis certero de la distribución turística y las entidades y medios que la configuran. En este libro veremos cómo llevar a cabo de manera provechosa las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y turoperadores con los diversos proveedores por otra parte, estudiaremos los procesos de información, asesoramiento y venta de los productos turísticos, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales, y aprenderemos también a desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, describiendo y aplicando técnicas de promoción de ventas y de negociación. Cada capítulo se complementa con actividades de desarrollo y de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se ajustan a los establecidos en la UF 0078 Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, incardinada en el MF 0266_3 Promoción y venta de servicios turísticos, que se encuentra dentro del certificado HOTG0208 Venta de productos y servicios turísticos, regulado por el RD 1376/2008 de 1 de agosto y modificado a su vez por el RD 619/2013, de 2 de agosto. Ainara Rodríguez Zulaica ejerce su labor docente en la Universidad de Deusto.
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