Liburuak
»
giza eta gizarte zientziak
»
giza eta gizarte zientziak
»
giza eta gizarte zientziak
»
gizarte lanak
gm - teleassistencia (cat)
- Egilea: Aa. Vv.
- ISBN: 978-84-17872-83-0
- EAN: 9788417872830
- Argitaletxea: ALTAMAR
- Hizkuntza: Katalana
- Edizio urtea: 2021
- Formatua: RUSTIKA
- Orri kopurua: 160
- Neurria: 285x195x11
1-3 astean
Sinopsia
UF 1. Teleassistència NF 1. Aproximació al servei de teleassistència NF 2. La tecnologia en la teleassistència NF 3. Organització del servei de teleassistència NF 4. L'atenció i la gestió de comunicacions d'entrada< NF 5.La gestió de les comunicacions de sortida del centre d'atenció NF 6.Polítiques de qualitat i prevenció de riscos en teleassistència